Tout ce que vous voulez savoir

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus posées sur nos services et notre méthode.

Le drone & les interventions

Absolument pas. Notre drone opère sans contact mécanique avec les matériaux. Il survole la surface et pulvérise le produit à une pression maîtrisée, éliminant tout risque de tuile cassée ou d'ardoise fendue par le poids d'un technicien.
Non. Le drone nous permet d'intervenir jusqu'à 60 mètres de hauteur sans aucune installation lourde au sol. Cela réduit les nuisances pour vous et garantit une mise en oeuvre ultra-rapide — opérationnel en 15 minutes.
La sécurité est notre priorité. Nos opérations sont limitées à des vents de 15 km/h. Notre drone dispose d'un contrôleur de vol à triple redondance et d'un mode captif (relié au sol par un tuyau renforcé), ce qui sécurise son périmètre d'évolution.
Oui. Le télépilote est certifié pour les scénarios européens STS-01 et STS-02. Nous gérons l'ensemble des démarches administratives (déclarations Skeyes en Belgique) et disposons d'une assurance Responsabilité Civile Aéronautique spécifique.
Pour un nettoyage par pulvérisation enzymatique (action lente), les micro-organismes sont dévitalisés rapidement, mais l'élimination totale des résidus par les pluies peut prendre quelques mois. Pour les interventions haute pression, le résultat est immédiat.
Chaque bâtiment est unique. Une visite nous permet d'analyser la porosité de vos matériaux, le degré d'encrassement et les contraintes de sécurité. À cette occasion, nous réalisons souvent un test d'efficacité gratuit sur une petite zone pour vous montrer le résultat avant signature.

Notre engagement bio

Non. Nous avons fait le choix exclusif de solutions biologiques et naturelles. Nos produits sont composés à 99% d'ingrédients d'origine naturelle, sont biodégradables à plus de 90% et sans biocide. Ils respectent la biodiversité, vos récupérateurs d'eau de pluie et ne sont pas corrosifs pour les métaux comme le zinc ou l'aluminium.
Beaucoup de prestataires utilisent des produits "biodégradables". Mais la réglementation autorise cette appellation pour des substances chimiques de synthèse qui, bien que se décomposant avec le temps, restent agressives pour la biodiversité au moment de l'application. Nous, nous utilisons des produits réellement biologiques, à base d'enzymes et de composants végétaux.
Jamais. Nous avons pris la décision radicale de bannir totalement les biocides et les ammoniums quaternaires de nos interventions. Nos produits agissent par action enzymatique naturelle, sans attaquer la structure de vos matériaux.

Pratique

Nous analysons trois facteurs : la complexité de l'intervention (hauteur, accessibilité, contraintes), l'état d'encrassement (épaisseur des mousses, nature des pollutions) et la fragilité du support (choix du mode opératoire). Le devis est établi après visite sur place et est ferme et définitif — aucune surprise.
En Belgique, le taux de TVA est généralement de 21%, mais il peut être réduit à 6% pour certains travaux sur habitations de plus de 10 ans (toitures, façades). Le nettoyage de vitres et panneaux solaires reste à 21%. Nous vous précisons le taux applicable lors du devis.
Nous intervenons partout en Belgique et dans le Nord de la France. Des frais de déplacement peuvent s'appliquer selon la distance. Contactez-nous pour en discuter.
Toitures et façades (tous matériaux), panneaux photovoltaïques, gouttières et chéneaux, monuments historiques et funéraires, engins agricoles et industriels, vitrages de grande hauteur, bâtiments industriels et collectivités.
Non, pour des raisons de sécurité et de qualité, nous n'intervenons pas en cas de vent fort (au-delà de 15 km/h), de pluie ou d'orage. Nous reprogrammons sans frais supplémentaires.

Vous avez une autre question ?

Contactez-nous directement — réponse sous 24h.

Demander un devis gratuit

Une question ? N'hésite pas ! 😊

Bonjour 👋 Je suis l'assistant PalainDrone. Comment puis-je vous aider ?
🤖